شرکت های خارجی بسیار تمایل دارند که نمایندگی های آنها به طور مداوم با آنها در ارتباط باشند و برخی از آنها تمایل به دریافت گزارش فعالیت های بازرگانی نمایندگی های خود دارند .
مسلمأ بخاطر بعد مسافت، مکاتبات و ارتباطات میتواند تنها وسیله نزدیک نگه داشتن شرکت های تولید کنند و شرکت های نمایندگی با هم باشند . و بخوبی میدانیم که برای اشخاصی که تازه شروع به فعالیت های بازرگانی کرده اند ممکن است این امر کمی مشکل باشد و یا با این امر کاملا ناآشنا باشند . برای شرکت هایی هم که سابقه طولانی در امر فعالیت های بازرگانی دارند ، خود میدانند که مکاتبات و ارتباطات میتواند بسیار برای آنها وقت گیر شود و گاهأ احساس میکنند که به یکنفر ثابت برای این کار نیاز دارند .
حالا این ترس برای افراد باسابقه و با تجربه پیش می آید که با چه تضمین و آسودگی خاطری مکاتبات و ارتباطات بازرگانی خود را به شخصی خارج از پرسنل شرکت بسپارند ؟ آیا این مسئله نمی تواند برای آنها خطرناک باشد ؟ بعضی از آنها به ما پیشنهاد میکنند که برای ما ایمیلی کنترل شده باز کنند مکاتبات و ارتباطات را با ایمیل آنها انجام بدهیم . برخی دیگر میگویند که ما مسائل را به انگلیسی برای آنها ترجمه کنیم و بعد خودشان این مکاتبات را داشته باشند . اکثر این دوستان هم دلایل مشترکی داشتند که کاملا هم قابل قبول است و ما هم آنرا به دفعات مشاهده کرده ایم و آن هم این بوده که اشخاصی جهت امور ارتباطات و مکاتبات به مجموعه شرکت وارد شده و پس از شناخت کامل به کار ، خود رقیب آنها شده اند و اکثرأ هم با تجربه کم شان بازار را خراب کرده اند تا برای خود سودآوری کنند
اینکه شرکتی برای ما ایمیل کنترل شده ایجاد تا ما تمام ارتباطات را با آن ایمیل انجام دهیم که اصول کار بازرگانی است و ما هم قبل از قرارداد این مورد را از آنها درخواست خواهیم کرد. ولی این را همه میدانند که اصل تجارت پیدا کردن محصول برای خرید نیست بلکه تجربه و علم فنی در مورد مضوع فعالیت شرکت، بازاریابی، بدست آوردن خریداران مطمئن، وصول مطالبات، سرمایه در گردش و خیلی موارد دیگر بجز تولید کننده یا فروشنده محصول است .
خود به راحتی میتوانید فکر میکنید چه کسی و چه روشی میتواند برای یک شرکت خطرناکتر باشد . یک فرد ثابتی که به مرور زمان با کارخانه هایی که از آنها خرید میشود و افراط مرتبط با واردات کالا و قیمت خرید و مهمترین آنها اینکه در ایران با مشتریان متقاضی خرید آن کالا ها و میزان سود حاصله آنها آشنا میشود ؟ یا کسی در خارج از محیط کاری شرکت که خود با هزاران کارخانه مشابه و هزاران قیمت مشابه و یا شاید بهتر از آنچه او در اختیار دارد آشنا است و یا حتی با محصولات جدیدتر از آنچه یک شرکت دارند نیز آشنا است ولی هیچ آشنایی با مشتریان متقاضی خرید این کالاها در داخل کشور را نخواهد داشت ؟
صادقانه بخواهم صحبت کنم ، ما با سابقه طولانی در امر مشاوره بازرگانی و بازاریابی بین الملل و شناخت کامل بازار تولید کشورهای شرقی و اروپایی ، واقعأ هیچ مشکلی برای خرید و گرفتن نمایندگی و واردات را نداریم و هیچ احتیاجی به تلاش برای پیدا کردن اطلاعات خرید واحد های اقتصادی را نخواهیم داشت بلکه نیاز به سرمایه، اعتبار کاری و متقاضیان مطمئن خرید محصول را داریم و چون این کار خود به اندازه ای وقت گیر و سرمایه بر هست که ما ما شغل خود را بر این اساس پایه ریزی نکنیم . اگر یک استعلام ساده انجام دهید ، به سادگی متوجه خواهید شد که اطلاعات تماس و شرح فعالیت ما حتی در وزارت بازرگانی کشورهای چین و کره و چندین کشور دیگر موجود میباشد . یک کارخانه تولیدی وقتی برندی را به یک شرکت به عنوان نماینده فروش آن برند میدهد خوب به این سادگی آن برند را به شخص دیگری نخواهد داد ، حال این فرض را هم داشته باشیم که ما با تلاش و امکانات بیشتر ، بتوانیم کارخانه تولیدی خارجی را متقاعد کنیم و برند شما را با امکانات و شرایط بهتر برای خود که میتواند از لحاظی که در ادامه شرح خواهم داد امتیاز منفی برای ما باشد را گرفته و وارد کشور کنیم .
حال باید برای آن برند شما که انتخاب خود مانیز نیست و هیچ تخصص فنی هم در آن رابطه نداریم مشتری پیدا کنیم ، که ما در اینصورت ترجیح میدهیم اگر بخواهیم خود واردات انجام دهیم ، کالاهایی را وارد کنیم که اولا تخصص کافی در رابطه با آن را داشته باشیم ، دومأ ، در ارتباط و تخصص با کارمان باشد تا متقاضیان خرید آن محصول را نیز داشته باشیم یا به راحتی بتوانیم مشتریان آن محصول را پیدا کنیم . مهمتر از آن اینکه ما هم همانند شما تمایل خواهیم داشت که از برند شرکت دیگری استفاده نکنیم و یک برند منحصر به خود را داشته باشیم . و این را نیز مطمئن باشید که این برند را از شرکتی نخواهیم گرفت که به راحتی برند نماینده خود را به ما بدهد ، چون بعد از چند وقت برند ما را نیز به شرکت دیگری خواهد داد . بنابراین برند مورد نظر خود را از شرکت تولید کننده ای خواهیم گرفت که فقط ما را قبول داشته باشد و تعهدات لازم برای ثبات مالکیت این برند را به ما بدهد .
بعد از این همه صحبت که ممکن است از حوصله شما هم خارج بوده فکر میکنم که حرف اصلی خود را فراموش کردم که این اعتماد را بدهم که ما تمام مکاتبات خود را با شرکتهای خارجی با نام و ایمیل شرکت انجام میدهیم و خود را همیشه مسئول خرید شرکت معرفی میکنیم . و این امر همیشه برای شرکت هایی که با ما قرارداد دارند محسوس بوده که ما نه تنها تمام تلاش خود را برای حفظ برند آنها انجام داده ایم بلکه سعی کرده ایم که با شناخت از نحوه سیاست های قیمت گذاری تولید های خارجی ، فرمول و راهکاری را پیدا کنیم که با توافق طرفین و حفظ کیفیت و شرایط مطلوب کنونی ، به کاهش قیمت منطقی آن محصول نیز کمک کند .
تمام مکاتبات انگلیسی وارتباطات خارجی حتی اگر در خیابان هم باشیم ، به ایمیل های دریافتی دسترسی داشته و بتوانیم به راحتی جواب آنها را نیز بدهیم . برای ارتباطات تلفنی نیز هیچ مشکل زمانی و مکانی را نداریم و به راحتی میتوانیم در هر زمانی ارتباطات خارجی خود را داشته باشیم . ما این اطمینان را میدهیم که تا بحال برای کارهای خود شیوه های خاص خود را داشته ایم که توانسته ایم نظر تمام مشتریان خود را جلب کنیم و آنها را در هر شرایطی راضی نگه داریم و قطعأ برای شما هم جالب خواهد بود که در یک جلسه حضوری از نزدیک با شیوه کاری ما آشنا شوید .
جدا از انجام مکاتبات و ارتباطات خارجی ، میتوانیم در هر زمان و هر مکان ، همراهی پرسنل یا مدیران شرکت ها را جهت مترجمی حضوری در خارج از کشور ، نمایشگاه ها و یا در داخل کشور بعهده بگیریم
همچنین میتوانیم همراهی میهمانان خارجی شرکت ها را در داخل یا خارج از کشور ، نمایشگاه ها و یا شهرستانها بعهده گرفته و در هر جلسه ، سمینار و یا جلسات آموزشی حضور یافته و مسئولیت ترجمه حضوری را عهده دار باشیم
ضمنأ برای شرکت های خارجی نیز میتوانیم مسئولیت مترجمی حضوری آنها را در نمایشگاهها ، سفر به شهرستانها ، ملاقات با نماینده هایشان ، سفرهای داخل کشوری ، راهنمایی گردشگری آنها و شرکت در جلسات را برای آنها متقبل شویم.